Volkswagen fue calificada como el mejor fabricante automotriz dentro del estudio de Índice de Calidad Total de Strategic Vision 2011. El sondeo contempló un total de 37,609 dueños que adquirieron sus vehículos modelo 2011 de septiembre de 2010 a diciembre de 2010. Los usuarios calificaron el Diseño y Estilo Exterior como los factores más impresionantes de su Volkswagen.
En segundo lugar se encuentra la marca Ford, aunque comparte el sitio también con Honda y Nissan. Según Strategic Vision varios usuarios de la marca del óvalo azul reportaron tener más problemas que el promedio de la industria, sin embargo gracias al diseño y fortaleza de la marca ayudaron aminorar los errores para crear una experiencia positiva general a los propietarios.
2. Auto Pequeño Multifuncional
Volkswagen Golf 871
3. Auto Mediano
Volkswagen Jetta Sedan 876
Hyundai Sonata n 876
4. Auto Mediano Multifuncional
Honda Accord Crosstour 889
5. Auto Grande
Nissan Maxima 888
6. Auto Semi-lujo
Mercedes-Benz Clase C 903
7. Auto de Lujo
Jaguar XJ 929
8. Coupé Especial
Dodge Challenger 901
Ford Mustang Convertible 905
9. Coupé Premium
BMW Serie 1 Coupé 917
10. Convertible
Ford Mustang Convertible 905
11. Convertible/Roadster Premium
Mercedes-Benz Clase E Cabriolet 919
12. Minivan
Honda Odyssey 860
13. Utilitario de Entrada
Volkswagen Tiguan 880
14. Utilitario Crossover Mediano
Ford Flex 886
15. Utilitario Tradicional Mediano
Jeep Grand Cherokee 877
16. Utilitario Grande
Toyota Sequoia 916
17. Utilitario Semi-lujo
Land Rover LR4 923
18. Utilitario de Lujo
BMW X6 909
19. Pickup Estándar
Honda Ridgeline 864
20. Pickup Grande
Ford F-150 906
21. Pickup Trabajo Rudo
Ford F-250/350 885